广东开放大学实用管理基础作业答案

实用管理基础

学校: 广东开放大学

问题 1: 1. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。

选项:

A. 人际关系角色

B. 组织人事角色

C. 信息传递角色

D. 决策制定角色

答案: 人际关系角色

问题 2: 2. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。

选项:

A. 人是“社会人”而不是“经济人”

B. 企业中存在着非正式组织

C. 生产效率主要取决于工人的士气

D. 科学管理方法可以提高效率

答案: 人是“社会人”而不是“经济人”

问题 3: 3. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。

选项:

A. 高学历者的比例

B. 高利润

C. 提高市场占有率

D. 提高员工福利待遇

答案: 高利润

问题 4: 4. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。

选项:

A. 组织的部门机构

B. 职责的规定

C. 利润的高低

D. 职位的安排

答案: 组织的部门机构

问题 5: 5. 事业部制组织结构又可以称作（ ）。

选项:

A. M型结构

B. 多部门结构

C. W型结构

D. 产品部式结构

答案: M型结构

问题 6: 6. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（ ）。

选项:

A. 情感能力

B. 行为能力

C. 意志能力

D. 认知能力

答案: 情感能力

问题 7: 7. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）。

选项:

A. 紧张不安的措施

B. 积极进取的措施

C. 消极防范的措施

D. 寻求激励的措施

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问题 8: 8. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ ）等方面的要求。

选项:

A. 及时性

B. 可靠性

C. 经济适用性

D. 灵活性

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问题 9: 9. 零基预算的程序包括（ ）。

选项:

A. 建立预算目标体系

B. 逐项审查预算

C. 编制预算

D. 排定各项目、各部门的优先顺序

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问题 10: 10. 按照决策的重要程度，可以将其分为（ ）。

选项:

A. 职能性决策

B. 业务性决策

C. 战略性决策

D. 战术性决策

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问题 11: 11. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ）

选项:

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问题 12: 12. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ）

选项:

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问题 13: 13. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（ ）

选项:

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问题 14: 14. 一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（ ）

选项:

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问题 15: 15. 组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ）

选项:

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问题 16: 16. 组织结构设计必须与组织目标相匹配。（ ）

选项:

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问题 17: 17. 一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。（ ）

选项:

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问题 18: 18. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ）

选项:

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问题 19: 19. 成本标准和收益标准都属于实物标准。（ ）

选项:

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问题 20: 20. 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ）

选项:

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问题 21: 21. “凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。

选项:

A. 组织

B. 预测

C. 预防

D. 计划

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问题 22: 22. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。

选项:

A. 科学技术

B. 加强人的管理

C. 提高劳动生产率

D. 共同富裕

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问题 23: 23. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（ ）。

选项:

A. 层次性

B. 多重性

C. 变动性

D. 重合性

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问题 24: 24. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。

选项:

A. 执行计划

B. 检查计划

C. 考核计划

D. 制订计划

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问题 25: 25. 以下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

选项:

A. 职能制结构

B. 直线职能制结构

C. 事业部制结构

D. 矩阵制结构

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问题 26: 26. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。

选项:

A. 中层管理者

B. 基层管理者

C. 普通管理者

D. 高层管理者

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问题 27: 27. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。

选项:

A. 法定权力

B. 奖惩权力

C. 组织权力

D. 自身影响力

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问题 28: 28. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选项:

A. 口头沟通

B. 非语言沟通

C. 书面沟通

D. 电子媒介沟通

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问题 29: 29. 进行质量控制，首先应该掌握（ ）。

选项:

A. 成本收益分析法

B. 供应链管理方法

C. 全面质量管理方法

D. 预算控制

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问题 30: 30. 常见的风险型决策方法是（ ）。

选项:

A. 德尔菲法

B. 决策树法

C. 头脑风暴法

D. 哥顿法

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