广东开放大学社会工作实务专题讲座作业答案

社会工作实务专题讲座

学校: 广东开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 1. （)是指社会工作人员为了一群案主的利益、为了解决一群案主的重要问题而作的努力。

A. 个案呼吁

B. 群体呼吁

C. 群体呼吁

D. 社会变革

答案: 群体呼吁

2. 2. （）为了某一个具体个案而作的呼吁。

A. 个案呼吁

B. 群体呼吁

C. 社会行动

D. 社会变革

答案: 个案呼吁

3. 3. 宏观社会工作的定义是致力于为整个社会带来改善与变化的社会工作实务

答案: 正确

4. 4. 宏观社会工作的目标之一是"呼吁”

答案: 错误

5. 5. 个案呼吁是指社会工作人员为了一群案主的利益、为了解决一群案主的重要问题而作的努力。

答案: 错误

6. 6. 不论个案呼吁还是群体呼吁，都是为了某一位案主或某一群案主的利益而努力促成某些改变。

答案: 正确

7. 7. 组织工作和社区工作的理论基础是相应的组织理论与社区理论

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8. 8. 社会化是向社区居民传授有关知识、价值、信仰和行为的信息。

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9. 9. 地方发展强调的是解决具体社会问题的技术过程，这些具体社会包括犯罪、住房、精神健康等

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10. 10. 社会计划的重点是社区中的居民一起共同解决特定的问题。

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11. 11. 社会计划是指通过社区居民的广泛参与与有效地促进社区的变化

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12. 12. 成员会议指的是机构定期或不定期召开的会议。

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13. 13. 以下属于任务小组的是：（）

A. 董事会

B. 成长小组

C. 特别行动小组

D. 教育小组

E. 立法机构

F. 成员会议

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14. 14. 以下属于治疗小组的是：（）

A. 成长小组

B. 矫治小组

C. 教育小组

D. 社会化小组

E. 委员会

F. 个案会议

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15. 15. 教育小组的活动方式包括：（）

A. 讲课

B. 讨论

C. 角色扮演

D. 互助小组

E. 社会化小组

F. 矫治小组

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16. 16. 小组工作中，社会工作人员常常扮演的角色包括：（）

A. 中间人

B. 领导者

C. 负责人

D. 调解人

E. 教育者

F. 促进者

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17. 17. 小组发展的过程经历了（）

A. 鼓励参与

B. 处理矛盾与冲突

C. 交流与互相支持

D. 解散

E. 非正式群体的形成

F. 小组文化的形成

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18. 18. 小组中做出决定的方式包括：（）

A. 一致通过

B. 妥协

C. 多数人同意

D. 一个人决定

E. 专家意见

F. 均意见

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19. 19. （）是指小组成员或各个小组对行动的目标与达到目标的方法取得了一致的意见。

A. 一致通过

B. 妥协

C. 一个人决定

D. 多数人同意

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20. 20. 有的小组的决定是由一个人作出的，发生这种情况的原因有：（）

A. 做决定的个人大权独揽

B. 小组成员害怕得罪做决定的人

C. 小组成员对作什么样的决定毫不关心

D. 小组成员缺乏提出意见的自信心

E. 小组成员默认或同意所做出的决定

F. 小组成员缺乏合作精神

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21. 21. 实现小组功能的方式是在小组内扮演一种或多种角色，其中包括：（）

A. 任务角色

B. 维持角色

C. 个人角色

D. 非功能角色

E. 群体角色

F. 社会角色

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22. 22. 任务角色分为：（）

A. 指导员

B. 信息搜集员

C. 意见征求员

D. 评估员

E. 解说员

F. 宣传鼓动员

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23. 23. 教育小组里地社会工作人员通常是（）

A. 指导员

B. 指导员

C. 治疗师

D. 治疗师

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24. 24. （）帮助小组成员处理分歧、冲突与纠纷。

A. 调解人

B. 中间人

C. 教育者

D. 促进者

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25. 25. （）的功能主要是促进案主问题的解决，特别是在个人与环境之间以及小组成员之间存在问题时。

A. 调解人

B. 中间人

C. 促进者

D. 教育者

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26. 26. （）是一种常见的作出决定的方法，许多审议机构常常使用这种方法。

A. 一致通过

B. 妥协

C. 多数人同意

D. 一个人决定

E. 专家意见

F. 平均意见

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27. 27. （）是一种高度结构化的方法，不同大小的小组都可以用这种方法来作出决定和管理事务。

A. 头脑风暴

B. 形成小组技巧

C. 议会程序

D. 平均意见

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28. 28. 社会工作人员的主要职责是把握小组活动的（）

A. 速度和时间

B. 使用结构

C. 成功率

D. 人员安排

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29. 29. 第一批拿工资的社会工作者是慈善组织协会的（）

A. 助理

B. 执行策划

C. 执行秘书

D. 主管

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30. 30. 第一本有关社会工作理论与方法的教科书是（）

A. 《社会诊断》

B. 《社会保障法》

C. 《济贫法》

D. 《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》

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31. 1. 最早的社会福利机构主要是由（ ）建立的。

A. 牧师

B. 政府

C. 宗教团体

D. NGO组织

E. 人民

F. 人民团体

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32. 2. 在慈善组织协会中，各私立机构联合起来，主要工作是：（）

A. 向个人提供间接服务

B. 向个人提供直接服务

C. 向家庭提供直接服务

D. 向家庭提供间接服务

E. 组织各私立机构有机会地应对突出的社会问题

F. 做好政府支持之下的各项服务

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33. 3. 社会工作实务包括运用社会工作的价值、原则和技能实现以下目的

A. 帮助人们获得实质性的服务

B. 为个人提供咨询和心理治疗

C. 帮助社区或群体提供或改善社会服务和卫生服务

D. 参与相关的立法过程

E. 为家庭提供咨询和心理治疗

F. 为群体提供咨询和心理治疗

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34. 4. 社会工作实务需要（）

A. 人类发展的知识

B. 需要所有因素相互作用的知识

C. 人类行为的知识

D. 需要社会制度的知识

E. 需要经济、文化制度的知识

F. 需要良好的法制环境

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35. 5. 社会工作者的作用包括：（）

A. 帮助人们提高其解决问题和应对环境的能力

B. 帮助人们获得必要的资源

C. 促进个人之间的相互作用

D. 促进个人与环境之间的相互作用

E. 使组织结构更好地对案主负责，并影响社会政策

F. 有效地进行心理辅导

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36. 6. 社会福利的目的包括：（）

A. 满足每一位成员在社会生活上的需要

B. 满足每一位成员在经济生活上的需要

C. 满足每一位成员在教育上的需要

D. 满足每一位成员在卫生健康上的需要

E. 消除贫富差距

F. 满足每一位成员在娱乐休闲上的需要

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37. 7. 社会福利、社会服务的具体项目包括：（）

A. 儿童收养

B. 日间照护中心

C. 公共卫生

D. 自杀咨询

E. 学校社会服务

F. 退伍军人服务

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38. 8. 社会工作实务包括运用社会工作的价值、原则以实现帮助人们获得实质性的服务这一目的。

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39. 9. 社会工作者通常是指那些在社会福利领域工作的社会工作专业毕业生，专指本科生。

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40. 10. 社会福利的目的是充分满足每一位社会成员在社会生活、经济生活、教育、卫生健康以及娱乐休闲等各方面的需要。

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41. 11. 社会福利的受益人是富人。

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42. 12. 社会福利领域里的工作人员都是社会工作者

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43. 13. 社会工作是向社会提供有关知识、概念、技能和价值，并运用这些知识、概念、技能和价值为社会提供安全、有效和建设性的社会服务。

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44. 14. 社会工作者或者是个案工作者，或者是小组工作者，或者是社区工作者。

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45. 15. 所谓总体社会工作实务是指社会工作者必须同时或先后与个人、家庭、群体、组织和社区打交道，因而需要接受以上各个层面上的专业训练。

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46. 16. 英国社会工作教育委员会指出社会工作实务包含八项必备技能

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47. 17. 实务工作的第一步就是界定某种情境中存在的各种问题。

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48. 18. 在收集、深入研究资料过程中，诊断就是分析和理解资料的过程。

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49. 19. 经纪人的作用是把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需的资源联系起来。

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50. 20. 呼吁者的目的不是嘲讽和非难现存的基本制度或政策，而是希望改变其中一些不合理的成分。

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51. 21. 社会工作的鲜明特色在于"赋权者”致力于在不同的群体之间公平地分配资源与权利

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52. 22. 社会行动所针对的问题可以是社区性德，地区性德，而不能是全国性的

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53. 23. 调停者主要是在冲突双方之间活动，调解争执、化解分歧，达成一致的认识。

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54. 24. 调停者在调解冲突时，一定要保持中立的立场，不偏向冲突双方的任何一方。

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55. 25. 谈判者与调停者一样，在冲突中必须保持中立。

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56. 26. 教育者的活动包括向案主传授有关的信息和技能。例如，向年轻的父母传授做父母的技能。

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57. 27. 当社会工作人员充当了发起人角色后，就不需要再扮演其他角色。

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58. 28. 人类行为的医学模式是由（）创立的。

A. Barker

B. 费罗伊德

C. 亚当.斯密

D. 涂尔干

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59. 29. 妄想的基本特点是：（）

A. 一个幻觉的存在，并持续一个星期

B. 多个幻觉的存在，并持续十五天

C. 一个或多个幻觉的存在，并持续一个月以上

D. 没有理由的难过

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60. 30. 睦邻运动中最著名的领导人是

A. Becker

B. Jane Addams

C. Richmond

D. Mary

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61. 31. 第一批拿工资的社会工作者是慈善组织协会的（）

A. 助理

B. 执行策划

C. 执行秘书

D. 主管

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62. 32. 第一本有关社会工作理论与方法的教科书是（）

A. 《社会诊断》

B. 《社会保障法》

C. 《济贫法》

D. 《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》

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63. 33. （ ）城市中最早的社会福利机构出现于19世纪中期。

A. 美国

B. 英国

C. 德国

D. 法国

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64. 34. 协调人的协调是指以系统的方式把相关的因素组织起来，社会工作人员需要作为协调人协调不同机构的工作，避免重复和冲突。

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65. 35. 社会工作人员常常领导一个具有特点目标的小组，例如治疗小组、教育小组、自助小组等。

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66. 36. 公共发言人是指社会工作人员常常需要向不同的群体发表讲话和传递信息。

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67. 37. 协调人的协调是指以系统的方式把相关的因素组织起来，社会工作人员需要作为协调人协调不同机构的工作，避免重复和冲突。

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68. 38. 社会工作人员常常领导一个具有特点目标的小组，例如治疗小组、教育小组、自助小组等。

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69. 39. 公共发言人是指社会工作人员常常需要向不同的群体发表讲话和传递信息。

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70. 40. 系统论观点中的整体性指的是由各元素组成的系统所产生的效应大于由各元素简单相加所产生的效应。

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71. 1. 社会工作人员与案主的关系应该发生在公共领域。

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72. 2. 案主正处在缓刑期间，社会工作人员的目的是监督案主遵守缓刑期间的要求与纪律，这个时候二者应该并排坐。

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73. 3. 特许交流是法律赋予社会工作者的权利。

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74. 4. 特许交流是一个社会问题，它保证只要案主不同意，他向社会工作人员吐露的秘密就不会在法庭上公开披露，否则案主可以依法保护自己的权利。

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75. 5. 美国目前只有一个州通过了社会工作人员与案主之间的特许交流法。

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76. 6. ”我们这次谈话的时间可以有一小时"，这是常见的表达社会工作人员热情的方式之一。

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77. 7. 理解是要求社会工作人员要具有与案主相同的情感。

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78. 8. 理解意味着社会工作人员在某些方面是与案主站在同一立场上的。

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79. 9. ”您看起来……，发生了什么事吗？"是表达对案主理解很好的一种方式

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80. 10. 如果一个社会工作者的工作领域与法庭有适度或高度的关联，那么，就应该如实告诉案主"保密原则”的局限性。

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81. 11. 社会工作人员与案主的关系应该发生在（）

A. 亲密领域

B. 个人领域

C. 社会领域

D. 公共领域

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82. 12. 案主正处在缓刑期间，社会工作人员的目的是监督案主遵守缓刑期间的要求与纪律，这个时候二者应该（）

A. 社会工作人员坐在桌子后面，案主坐在桌子前面，两人隔着桌子交谈

B. 把办公桌靠墙放置，方便随时转身说话

C. 二者并排坐

D. 中间没有桌子，坐对面

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83. 13. 教育小组里地社会工作人员通常是（）

A. 指导员

B. 指导员

C. 治疗师

D. 治疗师

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84. 14. （）帮助小组成员处理分歧、冲突与纠纷。

A. 调解人

B. 中间人

C. 教育者

D. 促进者

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85. 15. （）的功能主要是促进案主问题的解决，特别是在个人与环境之间以及小组成员之间存在问题时。

A. 调解人

B. 中间人

C. 促进者

D. 教育者

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86. 16. （）是一种常见的作出决定的方法，许多审议机构常常使用这种方法。

A. 一致通过

B. 妥协

C. 多数人同意

D. 一个人决定

E. 专家意见

F. 平均意见

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87. 17. （）是一种高度结构化的方法，不同大小的小组都可以用这种方法来作出决定和管理事务。

A. 头脑风暴

B. 形成小组技巧

C. 议会程序

D. 平均意见

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88. 18. 社会工作人员的主要职责是把握小组活动的（）

A. 速度和时间

B. 使用结构

C. 成功率

D. 人员安排

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89. 19. （)是指社会工作人员为了一群案主的利益、为了解决一群案主的重要问题而作的努力。

A. 个案呼吁

B. 群体呼吁

C. 群体呼吁

D. 社会变革

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90. 20. （）为了某一个具体个案而作的呼吁。

A. 个案呼吁

B. 群体呼吁

C. 社会行动

D. 社会变革

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91. 21. 非语言行为的交流包括：（）

A. 目光的接触

B. 换位思考

C. 认真倾听

D. 面部表情

E. 身体语言

F. 沟通中的互动

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92. 22. 之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了（）

A. 目的，发送信息的人希望接受信息的人听到什么

B. 影响，接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么

C. 说话的人没说清楚

D. 也许还存在环境因素影响信息交流

E. 听的人不够认真

F. 接受信息的人没有接收到完整信息

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93. 23. 交流的障碍一般来自：（）

A. 信息发送者

B. 信息接受者

C. 外在的环境

D. 传播媒介

E. 地点的选择

F. 时间的把握

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94. 24. 在使用面部表情进行表达时，需要注意：（）

A. 对自己的面部表情要有清醒的认识，确切知道什么养的面部表情表达什么样的思想与情感

B. 面部表情不宜过于夸张

C. 与案主进行沟通前，需要对面部表情进行管理

D. 面部表情一定要与语言行为以及其他的非语言行为相一致，而不能互相矛盾、冲突

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95. 25. 人们日常互动的领域包括：（）

A. 个人领域

B. 亲密领域

C. 社会领域

D. 公共领域

E. 私人领域

F. 交界领域

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96. 26. 社会工作人员常见的表达热情的方式是：（）

A. ”你好，很高兴认识你"

B. ”很高兴与你谈谈这个问题"

C. ”与你谈话是一种快乐"

D. ”很高兴再次见到你"

E. ”请坐。来一杯茶怎么样？"

F. ”我一直期待着与你见面"

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97. 27. ”理解"对于社会工作者的作用包括：（）

A. 有助于社会工作人员与案主最初接触的时候建立良好的专业关系

B. 有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的问题

C. 有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的情感

D. 有助于社会工作人员发现案主没有说出来的情感和问题

E. 有助于处理对抗与敌对情绪

F. 有助于表达社会工作人员对案主的理解

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98. 28. 下列方式中属于可以表达对案主理解的方式是（）

A. ”您是说……？"

B. ”我觉得您是在说……？"

C. ”您是不是感到……？"

D. "您这样说，我觉得……？”

E. "您这样说，我觉得……？”

F. ”我的印象是……？"

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99. 29. 为了消除案主的焦虑，当我们使用直接提问的方法时，有效的提问方式包括：（）

A. 是你妈妈让你来见我的吗？

B. 今天你看起来心事重重

C. 你认为问题主要在哪里呢？

D. 我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的

E. 我怎样在工作的同时还要照顾老人与小孩呢？

F. 你打算什么时候完成计划？

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100. 30. 为了消除案主的焦虑，当我们使用间接提问的方法时，有效的提问方式包括：（）

A. 是你妈妈让你来见我的吗？

B. 今天你看起来心事重重

C. 你认为问题主要在哪里呢？

D. 我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的

E. 我怎样在工作的同时还要照顾老人与小孩呢？

F. 你打算什么时候完成计划？

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101. 1. 当社会工作人员觉得无法接受案主，无法建立与案主的专业关系时，可使用的方法包括：（）

A. 针对案主的偏差行为进行纠正

B. 把案主转给其他社会工作人员

C. 快速结案

D. 对案主敬而远之

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102. 2. 社会工作人员所面临的难题之一是：（）

A. 如何做好分类工作

B. 如何与案主建立专业关系

C. 如何在分类与个性化之间求得平衡

D. 如何纠正案主的偏差行为

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103. 3. 特许交流保护的是：（）

A. 社会工作人员

B. 案主

C. 社工机构

D. 社工行业协会

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104. 4. 特许交流是法律赋予（）的权利。

A. 案主

B. 社会工作者

C. 社工机构

D. 社工行业协会

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105. 5. 特许交流是一个（）问题，它保证只要案主不同意，他向社会工作人员吐露的秘密就不会在法庭上公开披露，否则案主可以依法保护自己的权利。

A. 行政管理

B. 政治

C. 法律

D. 社会

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106. 6. "一个人失业是因为缺少就业机会”，这是（）的社会服务

A. 制度为取向

B. 救济为取向

C. 福利为取向

D. 帮扶为取向

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107. 7. "要求接受资助的案主做一些力所能及的工作”，这是（）的社会服务。

A. 救济为取向

B. 制度为取向

C. 帮扶为取向

D. 福利为取向

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108. 8. （）是与案主交流的主要方式，同时也是微观社会工作的核心技能。

A. 沟通

B. 互动

C. 介入

D. 情感投入

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109. 9. 社会工作人员与案主的关系应该发生在（）

A. 亲密领域

B. 个人领域

C. 社会领域

D. 公共领域

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110. 10. 案主正处在缓刑期间，社会工作人员的目的是监督案主遵守缓刑期间的要求与纪律，这个时候二者应该（）

A. 社会工作人员坐在桌子后面，案主坐在桌子前面，两人隔着桌子交谈

B. 把办公桌靠墙放置，方便随时转身说话

C. 二者并排坐

D. 中间没有桌子，坐对面

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111. 11. ”理解"对于社会工作者的作用包括：（）

A. 有助于社会工作人员与案主最初接触的时候建立良好的专业关系

B. 有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的问题

C. 有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的情感

D. 有助于社会工作人员发现案主没有说出来的情感和问题

E. 有助于处理对抗与敌对情绪

F. 有助于表达社会工作人员对案主的理解

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112. 12. 下列方式中属于可以表达对案主理解的方式是（）

A. ”您是说……？"

B. ”我觉得您是在说……？"

C. ”您是不是感到……？"

D. ”您是不是感到……？"

E. "您这样说，我觉得……？”

F. ”我的印象是……？"

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113. 13. 社会工作的道德伦理原则按照其重要性的程度可排成序列，其序列是（）

A. 保护生命第一

B. 维护独立性、自主性和自由第三

C. 营造平等的机会第三

D. 提高生活质量第四

E. 保护每一个社会成员的隐私权第四

F. 根据自愿接受的原则行动第五

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114. 14. 当你强烈感到案主在做一件不道德的事，此时你本人也陷入价值困境中，在这样的情况下，下列策略哪些是有帮助的：（）

A. 确定它的存在

B. 仅仅清醒意识到自己的价值取向是不够的，还必须把这种价值取向付诸实践

C. 以社会工作的行业价值为指导向案主提供服务

D. 鼓励案主探讨他的价值，并把他的价值与可能的选择方案联系起来思考

E. 让案主去做他想做的事，满足他的需要，只要他不侵害他人的利益

F. 按照社会工作道德伦理原则下的序列安排来做价值判断

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115. 15. 在介入之前，社会工作人员需要考虑的问题是（）

A. 介入前的着装

B. 需要准备哪些必备信息？

C. 必须确定介入的时间表

D. 介入的目的

E. 需要问一些什么样的问题

F. 最后应该达到什么样的结果

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116. 16. 在贯彻案主自决原则要注意的是：（）

A. 让案主清醒地认识到有多种选择可以用来解决他面临的个人问题

B. 让案主清醒地认识到有多种选择可以用来解决他面临的社会问题

C. 社会工作人员是解决问题的主要人物

D. 案主是解决问题的主要人物

E. 不要禁止或限制社会工作人员提出意见或建议

F. 在某些工作领域，社会工作人员要行使保护社会的功能，即使在这种情况下，案主自决原则可能仍然是有效的，仍然要鼓励案主自决

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117. 17. 在案主自决原则下，社会工作人员仍然可以帮助案主的作用包括：（）

A. 建立帮助案主的专业关系

B. 与案主深入探讨他所面临的问题

C. 寻找可能的解决方案，然后选出最合适的那种方案

D. 对案主提供一切所需的物质支持

E. 社会工作人员要有自知，不做无把握之事

F. 对案主提供法律援助

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118. 18. 为了消除案主的焦虑，当我们使用间接提问的方法时，有效的提问方式包括：（）

A. 是你妈妈让你来见我的吗？

B. 今天你看起来心事重重

C. 你认为问题主要在哪里呢？

D. 我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的

E. 我怎样在工作的同时还要照顾老人与小孩呢？

F. 你打算什么时候完成计划？

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119. 19. 在某些工作领域，社会工作人员要行使保护社会的功能，即使是在这种情况下，案主自决的原则可能仍然是有效的，仍然应该鼓励案主自决，这些领域包括：（）

A. 支持性服务

B. 保护性服务

C. 缓刑

D. 假释

E. 替代性服务

F. 补充性服务

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120. 20. 当案主质疑社会工作者的年龄或能力时，可采用的应对策略包括：（）

A. 耐心说明问题

B. 当案主所说的是事实时，承认这个事实

C. 用一个问题来回应案主

D. 用事实来回应案主所说的事实

E. 利用我们以前讨论过的如何建立专业关系的技能

F. 表现出广博的专业知识和熟练的专业技能

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121. 21. 诊断性德介入重点解决案主的某一个问题

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122. 22. 收集资料的介入主要是收集特定的资料

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123. 23. 治疗性的介入准确界定案主的情境与问题

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124. 24. 经常用来解决价值矛盾的价值观是社会工作者自决原则。

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125. 25. 治疗性的介入准确界定案主的情境与问题

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126. 26. ”是你妈妈让你来见我的吗？"这样的间接提问的方式是收集信息的有效工具

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127. 27. 案主自决原则认为，案主有权利持有和表达自己的观点，并按照自己的观点行事，只要这样做不会损害其他人的权利。

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128. 28. ”你认为问题主要在哪里呢？"直接提问可以直接了当获得询问的有关信息。

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129. 29. 当案主面临价值矛盾时，社会工作者通常首先帮助案主准确地界定问题之所在，找出问题的所有方案，在一一分析了各方案的优缺点之后，由案主和社会工作者共同决定作何选择。

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130. 30. ”我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的"这样的间接提问是收集信息的有效工具。

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