管理学基础
学校: 新疆开放大学
问题 1: 1. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（ ）。
选项:
A. 人事关系
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 责权利关系
答案: 组织结构
问题 2: 2. 组织结构设计必须与（ ）相匹配。
选项:
A. 组织目标
B. 管理理念
C. 组织结构
D. 战略计划
答案: 组织目标
问题 3: 3. 矩阵式组织属于（ ）组织结构。
选项:
A. 机械式
B. 有机式
C. 直线式
D. 平行式
答案: 有机式
问题 4: 4. 在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（ ）。
选项:
A. 直线制结构
B. 直线职能制结构
C. 职能制结构
D. 矩阵制结构
答案: 矩阵制结构
问题 5: 5. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。
选项:
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
答案: 责权利对等
问题 6: 6. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。
选项:
A. 职能制结构
B. 事业部制结构
C. 直线职能制结构
D. 矩阵制结构
答案: 事业部制结构
问题 7: 7. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类：（ ）。
选项:
A. 机械式组织
B. 有机式组织
C. 集权式组织
D. 分权式组织
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问题 8: 8. 组织结构设计的原则包括（ ）。
选项:
A. 有效性原则
B. 分工与协作原则
C. 责权利对等原则
D. 分级管理原则
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问题 9: 9. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。
选项:
A. 组织的部门机构
B. 职责的规定
C. 利润的高低
D. 职位的安排
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问题 10: 10. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ ）等。
选项:
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
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问题 11: 11. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（ ）。
选项:
A. 保持了集中统一指挥的特点
B. 分工非常细密
C. 注重专业化管理
D. 下属有灵活的自主权
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问题 12: 12. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性，而对人员的职责与职位没有特别的要求。
选项:
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问题 13: 13. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
选项:
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问题 14: 14. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
选项:
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问题 15: 15. 组织发展是管理层的事情，与普通员工无关。
选项:
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问题 16: 1. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。
选项:
A. 生产力
B. 生产关系
C. 社会化大生产
D. 社会制度
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问题 17: 2. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。
选项:
A. 人际关系角色
B. 组织人事角色
C. 信息传递角色
D. 决策制定角色
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问题 18: 3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。
选项:
A. 信息技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
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问题 19: 4. 外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。
选项:
A. 宏观环境
B. 产业环境
C. 物质环境
D. 文化环境
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问题 20: 5. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
选项:
A. 人是“社会人”而不是“经济人”
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
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问题 21: 6. 马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。
选项:
A. 传统的权力
B. 理性----合法的权力
C. 纯粹的权力
D. 超凡的权力
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问题 22: 7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。
选项:
A. 系统思考
B. 改变心智模式
C. 超越自我
D. 建立共同愿景
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问题 23: 8. 物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。
选项:
A. 产品设计
B. 产品质量
C. 厂容厂貌
D. 员工服饰
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问题 24: 9. 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。
选项:
A. 制定计划
B. 机会分析
C. 执行计划
D. 检查计划执行情况
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问题 25: 10. 根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。
选项:
A. 战略计划
B. 作业计划
C. 长期计划
D. 短期计划
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问题 26: 11. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。
选项:
A. 高学历者的比例
B. 高利润
C. 提高市场占有率
D. 提高员工福利待遇
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问题 27: 12. 以下选项中，（ ）属于备选方案的评价指标。
选项:
A. 收益
B. 成本
C. 期限
D. 风险
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问题 28: 13. 按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。
选项:
A. 市场预测
B. 财务预测
C. 定性预测
D. 定量预测
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问题 29: 14. 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。
选项:
A. 多重性
B. 层次性
C. 单一性
D. 变动性
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问题 30: 15. 目标建立过程中应该（ ）。
选项:
A. 尽可能量化企业目标
B. 把目标控制在五个以内
C. 目标期限应以长期目标为主
D. 期限适中
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问题 31: 16. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ）
选项:
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问题 32: 17. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ ）
选项:
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问题 33: 18. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（ ）
选项:
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问题 34: 19. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ）
选项:
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问题 35: 20. 彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（ ）
选项:
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问题 36: 21. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）
选项:
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问题 37: 22. 无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（ ）
选项:
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问题 38: 23. 企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（ ）
选项:
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问题 39: 24. 著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ）
选项:
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问题 40: 25. 目标管理强调的是以成果为目标的管理。（ ）
选项:
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问题 41: 26. 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。
选项:
A. 组织资源和组织目标
B. 组织资源和组织活动
C. 组织目标和组织活动
D. 组织中的人
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问题 42: 27. “凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。
选项:
A. 组织
B. 预测
C. 预防
D. 计划
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问题 43: 28. 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ ）。
选项:
A. 管理的实践性
B. 管理的复杂性
C. 管理的科学性
D. 管理的变动性
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问题 44: 29. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
选项:
A. 发言人
B. 组织联络者
C. 领导者
D. 精神领袖
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问题 45: 30. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。
选项:
A. 人际技能
B. 概念技能
C. 技术技能
D. 管理技能
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问题 46: 31. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
选项:
A. 科学技术
B. 加强人的管理
C. 提高劳动生产率
D. 增强责任感
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问题 47: 32. 计划工作的前提是（ ）。
选项:
A. 决策
B. 预测
C. 管理
D. 领导
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问题 48: 33. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）特征。
选项:
A. 超前性
B. 普遍性
C. 创造性
D. 灵活性
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问题 49: 34. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。
选项:
A. 更长
B. 更短
C. 适中
D. 不确定
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问题 50: 35. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。
选项:
A. 简单易行
B. 利润最大
C. 风险最小
D. 最满意
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问题 51: 36. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。
选项:
A. 定性预测
B. 宏观预测
C. 定量预测
D. 微观预测
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问题 52: 37. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
选项:
A. 现实性
B. 权变性
C. 关键性
D. 协调性
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问题 53: 38. 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。
选项:
A. 2个
B. 5个
C. 10个
D. 15个
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问题 54: 39. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
选项:
A. 感情的逻辑
B. 正规的程序
C. 科学的理念
D. 效率的逻辑
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问题 55: 40. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。
选项:
A. 形成了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度
C. 充分利用企业战略管理
D. 进行了企业流程再造
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问题 56: 1. 组织冲突产生的基本原因有（ ）。
选项:
A. 组织中个体自以为是的态度
B. 组织中个体差异的客观存在
C. 组织中个体假设相似的存在
D. 组织中个体利己动机的存在
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问题 57: 2. 管理冲突一般包括（ ）等步骤。
选项:
A. 诊断冲突
B. 分析冲突
C. 支持冲突
D. 干预冲突
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问题 58: 3. 1．在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（ ）
选项:
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问题 59: 4. 2．非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（ ）
选项:
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问题 60: 5. 3．正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（ ）
选项:
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问题 61: 6. 4．采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（ ）
选项:
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问题 62: 7. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（ ）
选项:
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问题 63: 8. 2．( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选项:
A. 口头沟通
B. 非语言沟通
C. 书面沟通。提示：书面沟通包括备忘录、信件、组织内部发行的期刊以及其他任何传递书面文字或符号的手段。其最大的优点在于持久、有形、可以核实。
D. 电话沟通
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问题 64: 9. 1．沟通的目的是( )。
选项:
A. 展示才能和影响力
B. 将信息传递给别人
C. 将工作布置下去
D. 激励或影响人的行为。提示：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。
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问题 65: 10. 3．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
选项:
A. 地位差异
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道
D. 协调不够
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问题 66: 11. 4．人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。
选项:
A. 情绪
B. 信息操控
C. 选择性知觉
D. 非语言提示
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问题 67: 12. 5．现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。
选项:
A. 建设性冲突
B. 破坏性冲突
C. 日常冲突
D. 利益性冲突
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问题 68: 13. 1．通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（ ）。
选项:
A. 信息的传递
B. 对信息的理解
C. 信息的编码
D. 信息发布渠道
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问题 69: 14. 3．下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。
选项:
A. 地位差异
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道
D. 协调不够
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问题 70: 1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）
选项:
A. 挫折
B. 紧张
C. 防范
D. 焦虑
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问题 71: 2. 2.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。
选项:
A. 50%--60%
B. 60%--70%
C. 80%--90%
D. 95%以上
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问题 72: 3. 3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。
选项:
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 行为改造激励理论
D. 需要型激励理论
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问题 73: 4. 5.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
选项:
A. 自然消退
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 积极强化
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问题 74: 5. 2.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。
选项:
A. 维持生命的衣食住行
B. 生活要得到基本保障
C. 避免人身伤害，失业保障
D. 年老时有所依靠
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问题 75: 6. 3.麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（ ）等激励需要。
选项:
A. 安全的需要
B. 权力的需要
C. 社交的需要
D. 成就的需要
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问题 76: 7. 强化理论中的强化类型有（ ）。
选项:
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
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问题 77: 8. 归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ ）。
选项:
A. 内部原因和外部原因
B. 稳定性
C. 可控性
D. 激励程度
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问题 78: 9. 1.根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ）
选项:
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问题 79: 10. 期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（ ）
选项:
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问题 80: 11. 3.根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）
选项:
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问题 81: 12. 4.在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（ ）
选项:
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问题 82: 13. 5.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（ ）
选项:
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问题 83: 14. 1.激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ ）。
选项:
A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C. 有助于增强组织的凝聚力
D. 促进内部各组成部分的协调统一
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问题 84: 1. 1．能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
选项:
A. 领导
B. 组织
C. 控制
D. 决策
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问题 85: 2. 2．控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。
选项:
A. 通报
B. 下达
C. 上报
D. 反馈
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问题 86: 3. 3．在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（ ）。
选项:
A. 主体
B. 客体
C. 媒体
D. 系统
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问题 87: 4. 4．某企业将2008年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。
选项:
A. 历史标准
B. 计划标准
C. 最高标准
D. 年度标准
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问题 88: 5. 5．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。
选项:
A. 目的性
B. 多元性
C. 可检验性
D. 协调一致性
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问题 89: 6. 1．企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。
选项:
A. 企业高层管理人员
B. 行业主管人员
C. 企业中层管理人员
D. 企业基层管理人员
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问题 90: 7. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。
选项:
A. 全面控制
B. 局部控制
C. 官僚控制
D. 文化控制
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问题 91: 8. 4．控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
选项:
A. 控制主体
B. 控制客体
C. 控制信息
D. 控制措施
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问题 92: 9. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ ）等方面的要求。
选项:
A. 及时性
B. 可靠性
C. 经济适用性
D. 灵活性
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问题 93: 10. 1．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（ ）
选项:
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问题 94: 11. 2．对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）
选项:
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问题 95: 12. 3．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（ ）
选项:
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问题 96: 13. 4．控制客体即控制对象，即组织中的人。（ ）
选项:
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问题 97: 14. 5．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ）
选项:
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问题 98: 1. 管理是一种无意识、有组织的群体活动。
选项:
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问题 99: 2. 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在一系列基本的客观规律。
选项:
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问题 100: 3. 组织资源和组织活动也就是管理的对象。
选项:
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问题 101: 4. 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的（ ）活动。
选项:
A. 协调
B. 领导
C. 组织
D. 控制
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问题 102: 1. 计划是人的一种思维过程。
选项:
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问题 103: 2. “管理理论的丛林”是指现代管理理论阶段。
选项:
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问题 104: 3. 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，期间存在一系列基本的客观规律。
选项:
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问题 105: 4. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
选项:
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问题 106: 5. 管理作为一种社会行为，随人类社会的产生而产生，并随人类为社会活动的发展而发展。
选项:
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问题 107: 6. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。
选项:
A. 更长
B. 更短
C. 适中
D. 不确定
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问题 108: 7. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。
选项:
A. 乔治.梅奥
B. 弗雷德里克.泰罗
C. 亨利.法约尔
D. 马克斯.韦伯
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问题 109: 8. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
选项:
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
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问题 110: 9. 综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。
选项:
A. .整体与局部
B. .纵向与横向
C. .综合与专业
D. .普遍与特殊
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问题 111: 10. 根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。
选项:
A. 战略计划
B. 作业计划
C. 长期计划
D. 短期计划
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问题 112: 11. 管理职能包括（ ）。
选项:
A. 组织职能
B. 计划职能
C. 领导职能
D. 控制职能
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问题 113: 12. 管理学的研究方法有观察法、总结方法、（ ）方法。
选项:
A. 比较研究方法
B. 历史研究方法
C. 案例分析法
D. 试验研究方法
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问题 114: 13. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。
选项:
A. 生产力
B. 生产关系
C. 社会化大生产
D. 社会制度
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问题 115: 14. 在西方早期的管理思想发展中，最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（ ）。
选项:
A. 亚当·斯密
B. 查尔斯·巴比奇
C. 弗雷德里克·泰罗
D. 大卫·李嘉图
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问题 116: 15. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，如（ ）。
选项:
A. 管理具有二重性
B. 管理具有科学性
C. 管理具有艺术性
D. 管理具有时效性
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问题 117: 1. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。
选项:
A. 自然消退
B. 惩罚
C. 消极强化
D. 正强化
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问题 118: 2. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
选项:
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
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问题 119: 3. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
选项:
A. 不为法
B. 糊涂法
C. 缓冲法
D. 转移法
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问题 120: 4. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。
选项:
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
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问题 121: 5. 业务层战略组织制定和职能战略的依据是（ ）。
选项:
A. 竞争战略
B. 组织目标
C. 公司层战略
D. 组织内部资源
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问题 122: 6. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ ）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。
选项:
A. 计划
B. 控制
C. 协调
D. 指挥
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问题 123: 7. 综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。
选项:
A. .整体与局部
B. .纵向与横向
C. .综合与专业
D. .普遍与特殊
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问题 124: 8. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施。防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。
选项:
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 局部控制
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问题 125: 9. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
选项:
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 效价因素
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问题 126: 10. （ ）是接收者对所获得的信息的反应。
选项:
A. 译码
B. 干扰源
C. 沟通通道
D. 反馈
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问题 127: 11. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是（ ）。
选项:
A. 情感能力
B. 行为能力
C. 意志能力
D. 认知能力
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问题 128: 12. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（ ）。
选项:
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
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问题 129: 13. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。
选项:
A. 精神文化
B. 传统文化
C. 制度文化
D. 物质文化
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问题 130: 14. 控制客体即控制对象，也就是组织中的人。
选项:
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问题 131: 15. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
选项:
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问题 132: 16. 期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
选项:
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问题 133: 17. 自身影响力是领导者不可缺少的权力来源。
选项:
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问题 134: 18. 我国统一的政府信息网络已经形成。
选项:
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问题 135: 19. 组织结构设计必须与组织目标相匹配。
选项:
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问题 136: 20. 菲德尔法的两个关键是函询和反馈。
选项:
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问题 137: 21. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。
选项:
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问题 138: 22. 企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。
选项:
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问题 139: 23. 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
选项:
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问题 140: 24. 目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。
选项:
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问题 141: 25. 按计划的时间跨度，划分为战略计划和作业计划。
选项:
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问题 142: 26. 组织资源和组织活动也就是管理的对象。
选项:
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问题 143: 27. 人类历史实践证明，有效的管理是一个国家、一个企业，乃至任何一个组织走向成功的基础之一。
选项:
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问题 144: 28. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
选项:
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问题 145: 29. 在管理学中，组织静态方面的含义是指（ ）。
选项:
A. 组织结构
B. 组织变革
C. 组织性质
D. 组织原则
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问题 146: 30. 面对大规模导致的机构臃肿，人浮于事，管理效率低下的问题，张瑞敏提出（ ）方法进行解决。
选项:
A. 扁平化组织
B. 组织结构设计
C. 市场链结构
D. 人单合一
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问题 147: 31. （ ）也称为社会比较理论。
选项:
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. 公平理论
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问题 148: 32. 在西方早期的管理思想发展中，最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（ ）。
选项:
A. 亚当·斯密
B. 查尔斯·巴比奇
C. 弗雷德里克·泰罗
D. 大卫·李嘉图
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问题 149: 33. 有形资产包括（ ）。
选项:
A. 现金
B. 房地产
C. 机械设备
D. 原材料库存
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问题 150: 34. 决策的含义中包含（ ）。
选项:
A. 决策要有明确的目标
B. 决策要有可供挑选的可行方案
C. 决策要做分析与评价
D. 决策具有科学性
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问题 151: 1. 战略控制必须以战略目标为控制标准。
选项:
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问题 152: 2. 控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。
选项:
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问题 153: 3. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明，错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。
选项:
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问题 154: 4. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
选项:
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问题 155: 5. 成本标准和收益标准都属于实物标准。
选项:
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问题 156: 6. 控制过程的第三步是（ ）。
选项:
A. 纠正偏差
B. 反馈问题
C. 衡量工作绩效
D. 制定控制标准
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问题 157: 7. 具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策属于（ ）。
选项:
A. 风险型决策
B. 不确定型决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
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问题 158: 8. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
选项:
A. 地位差异
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道
D. 协调不够
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问题 159: 9. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
选项:
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
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问题 160: 10. 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。
选项:
A. 价值标准
B. 实物标准
C. 收益标准
D. 成本标准
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问题 161: 11. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。
选项:
A. 全面控制
B. 局部控制
C. 官僚控制
D. 文化控制
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问题 162: 12. 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。
选项:
A. 工具式沟通
B. 情感式沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
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问题 163: 13. 克服沟通障碍的组织行动有（ ）。
选项:
A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛
B. 全方位地开发并使用正式的渠道
C. 鼓励使用多元沟通渠道
D. 使用反馈技巧
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问题 164: 14. 有形资产包括（ ）。
选项:
A. 现金
B. 房地产
C. 机械设备
D. 原材料库存
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问题 165: 1. 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
选项:
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问题 166: 2. 现代管理理论产生于二十世纪五六十年代。
选项:
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问题 167: 1. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。
选项:
A. 高工作—高关系
B. 低工作—低关系
C. 低工作—高关系
D. 高工作—低关系
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问题 168: 2. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ ）。
选项:
A. 竞争战略
B. 公司战略
C. 业务战略
D. 职能战略
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问题 169: 3. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。
选项:
A. 适当利润
B. 满意利润
C. 最大利润
D. 理想利润
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问题 170: 4. 业务层战略组织制定和职能战略的依据是（ ）。
选项:
A. 竞争战略
B. 组织目标
C. 公司层战略
D. 组织内部资源
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问题 171: 5. 日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（ ）。
选项:
A. 业务性决策
B. 战略性决策
C. 战术性决策
D. 总体性决策
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问题 172: 6. 为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售决策等，就是（ ）。
选项:
A. 战术性决策
B. 策略性决策
C. 战略性决策
D. 业务性决策
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问题 173: 7. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（ ）。
选项:
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
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问题 174: 8. “战略”一词原意是指挥军队的（ ）。
选项:
A. 科学
B. 方法
C. 艺术
D. 战术
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问题 175: 9. 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质（ ）。
选项:
A. 多重性
B. 层次性
C. 单一性
D. 变动性
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问题 176: 10. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
选项:
A. 人是“社会人”而不是“经济人”
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
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问题 177: 11. 个人决策又称为权威决策。
选项:
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问题 178: 12. 在组织中，大部分的决策是个体决策。
选项:
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问题 179: 13. 企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。
选项:
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问题 180: 14. 一般来说，战略计划相比作业计划要承担较低的风险。
选项:
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问题 181: 15. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。
选项:
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问题 182: 1. 作为高层管理者，掌握（ ）尤为重要。
选项:
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
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问题 183: 2. 在管理学中，组织静态方面的含义是指（ ）。
选项:
A. 组织结构
B. 组织变革
C. 组织性质
D. 组织原则
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问题 184: 3. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。
选项:
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
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问题 185: 4. 面对大规模导致的机构臃肿，人浮于事，管理效率低下的问题，张瑞敏提出（ ）方法进行解决。
选项:
A. 扁平化组织
B. 组织结构设计
C. 市场链结构
D. 人单合一
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问题 186: 5. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
选项:
A. 发言人
B. 组织联络者
C. 领导者
D. 精神领袖
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问题 187: 6. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是（ ）。
选项:
A. 情感能力
B. 行为能力
C. 意志能力
D. 认知能力
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问题 188: 7. 以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的有（ ）。
选项:
A. 每个人都有合适的岗位
B. 每个职位都符合员工发展的需要
C. 每个岗位需要什么人
D. 符合组织的长远发展
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问题 189: 8. 管理者的需要量依据组织的（ ）的发展确定。
选项:
A. 规模
B. 结构
C. 岗位
D. 组织未来
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问题 190: 9. 管理者就是领导者。
选项:
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问题 191: 10. 自身影响力是领导者不可缺少的权力来源。
选项:
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问题 192: 11. 数字鸿沟是指不同主体在当代信息技术领域存在差距的现象，既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的运用领域，尤其是指由于网络技术产生的差距。
选项:
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问题 193: 12. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性,而对人员的职责与职位没有特别的要求。
选项:
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问题 194: 13. 我国统一的政府信息网络已经形成。
选项:
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