广东开放大学医务社会工作（本）作业答案

医务社会工作（本）

学校: 无

问题 1: 1. 在医院内，社会工作者最主要的服务对象是患者。

选项:

答案: 正确

问题 2: 2. 社区康复服务的以人为本指的是生存与发展必须从社会实际出发，必须立足于社区内部的力量，使社区康复服务做到社区组织、社区参与、社区支持、社区受益。

选项:

答案: 正确

问题 3: 3. 在英、美等过，医务社会工作以健康促进和公共卫生为战略目标和核心领域。

选项:

答案: 正确

问题 4: 4. 医务社会工作是一个强有力的工具，可以协助医生做出更加准确的诊断，并提供更加有效的治疗。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. 患关系不和谐不仅损害了患者的根本利益，也恶化了医疗职业环境。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 社会对医生的伦理要求往往被称为“医德”，即医务人员的职业道德。

选项:

答案: 正确

问题 7: 7. 某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（ ）。

选项:

A. 延长会议时间，让每位参会人员充分发言

B. 总结会议内容，表明自己的立场和观点

C. 复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

D. 运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

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问题 8: 8. 伦理问题属于哲学范畴，它关注的是人类的思想操守和道德决定。

选项:

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问题 9: 9. 某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动．小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是( )。

选项:

A. 让学生讨论并建立辅导的目标

B. 社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

C. 采取评比、排名等方式激励学生参与活动

D. 更多地向学生讲解做人的道理

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问题 10: 10. 社区康复计划获得批准后，社会工作者也要参与计划的执行，将康复措施落到实处。

选项:

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问题 11: 11. 针对医院、康复中心等治疗场所内的患者，社会工作者的基本职责是了解他们的需要和问题。

选项:

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问题 12: 12. 社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该为这些家长提供的服务是（　　）。

选项:

A. 儿童辅导

B. 婚姻辅导

C. 家庭辅导

D. 亲职辅导

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问题 13: 13. 截至2007年，我国各地医疗机构大多是自主、自愿、自主创新和由下而上设置社会工作部，建立义务社会工作者队伍，开展医务社会工作服务。

选项:

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问题 14: 14. 社区康复的缺陷是设备简单、专业人员不全面、治疗技术受限制。

选项:

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问题 15: 15. 狭义上的义务社会工作任然是医务社会工作的主体。

选项:

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问题 16: 16. 医务社会工作以医院为主要服务场所。

选项:

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问题 17: 17. 2008年，我国开始施行社会工作者职业化水平评价制度，通过职业资格考试推动社会工作的（）。

选项:

A. 标准化

B. 职业化

C. 专业化

D. 专门化

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问题 18: 18. 社会政策可以通过政府审核福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（ ）。

选项:

A. 文化功能

B. 社会功能

C. 经济功能

D. 政治功能

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问题 19: 19. 社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（ ）

选项:

A. 专业助人技巧

B. 专业助人过程

C. 服务对象利益

D. 专业价值观

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问题 20: 20. 社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（ ）技巧。

选项:

A. 同情

B. 体谅

C. 澄清

D. 关注

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问题 21: 21. 判断题:一线的医务社会工作者由于缺乏经验的关系可能觉得很多任务都难以应付。

选项:

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问题 22: 22. 机构康复中的康复治疗主要包括如物理治疗、作业治疗、认知治疗、传统康复治疗、心理治疗等。

选项:

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问题 23: 23. 社会工作者在公共卫生领域中扮演着（）等多重角色。

选项:

A. 评估者

B. 教育者

C. 引领者

D. 倡导者

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问题 24: 24. 王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（　　）。

选项:

A. 转介的服务对象

B. 潜在服务对象

C. 非自愿型服务对象

D. 现有服务对象

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问题 25: 25. 医务社会工作在中国的起源可溯及20世纪20年代。

选项:

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问题 26: 26. 个案工作，团体工作是社会工作者提供服务的基本手段，也是医疗社会服务发挥作用的重要载体。

选项:

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问题 27: 27. 机构康复的主要内容包括:疾病诊断与康复评定、临床治疗和康复治疗。

选项:

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问题 28: 28. 医务社会工作者不仅要掌握各种辅导技巧，能够满足临终人士及其家人的服务需求，还要学会自我调控，能够及时排遣死亡带来的负面情绪。

选项:

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问题 29: 29. 20世纪20年代，美国医院协会颁布了第一个《医院社会工作指南》。

选项:

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问题 30: 30. 根据《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（ ）天。

选项:

A. 10

B. 15

C. 20

D. 5

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问题 31: 31. 专业伦理是社会工作的核心，是实务工作的灵魂。

选项:

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问题 32: 32. 社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童（　　）的需要。

选项:

A. 社会化

B. 受保护

C. 发展

D. 生存

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问题 33: 33. 医患关系是一种特殊的人际关系，其因诊治疾病而产生，并围绕着与疾病有关的问题而展开。

选项:

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问题 34: 34. 医务社会工作是社会工作的一个实务领域，要求从业者认同社会工作价值观，具备社会工作基础知识和实务工作技能。

选项:

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问题 35: 35. 社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差，居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（　　）。

选项:

A. 居家照顾

B. 经济支持

C. 家庭托养

D. 情绪疏导

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问题 36: 36. 在急症治疗告一段落后，患者需要办理出院手续，回到家庭，相关机构或社区进行康复。

选项:

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问题 37: 37. 医务社会工作者是典型的复合型人才。

选项:

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问题 38: 38. 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制定了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是（ ）。

选项:

A. 机构的可用资源

B. 机构的发展目标

C. 机构的服务对象

D. 机构的社会影响

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问题 39: 39. 总的来看，20世纪前，英美等国当时对失依老人、孤儿和穷人等特殊人群提供医疗救助的机构相当有限，医务社会工作处于萌芽阶段。

选项:

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问题 40: 40. 从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（ ）

选项:

A. 帮助他人就是肯定自己

B. 帮助他人自己成就自己

C. 牺牲自己利益帮助他人

D. 协助他人自己帮助自己

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问题 41: 41. 精神健康社会工作具有综融性，既是医务社会工作的构成部分，也是心理卫生工作的重要内容。

选项:

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问题 42: 42. 在我国，社会对医生的伦理要求往往被简称为“医德”，即医务人员的职业道德。

选项:

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问题 43: 43. 正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()

选项:

A. 促进者

B. 倡导者

C. 联结者

D. 调解者

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问题 44: 44. 现代意义省的医务社会工作诞生地是医院。

选项:

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问题 45: 45. 社会工作方法大体可分为直接服务方法与间接服务方法两类。

选项:

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问题 46: 46. 医德是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会及医务人员之间关系的总和，是指导医务人员进行医疗活动的行为准则。 ::判断题::“以患者为本”是医学伦理与社会工作伦理对从业者的一致要求。

选项:

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问题 47: 47. 判断题:在医院社会工作部门作为“第三方”的模式下，社会工作者并非医院的合作伙伴。

选项:

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问题 48: 48. 社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不用职业所需特质之间的关系。小林可设计以()为主题的小组活动，实现其工作目标。

选项:

A. “我的需求和价值观”

B. “我的兴趣”

C. “我的能力”

D. “我的人格”

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问题 49: 49. 社会工作者应当与其他专业人士一道，广泛参与各领域的健康服务工作，为增进人类的福祉做出贡献。

选项:

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问题 50: 50. 医务社会工作步入新的发展阶段是与健康观念的转变密切相关的。

选项:

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问题 51: 51. 家庭康复的内容一般包括功能训练、辅具使用、家庭病床、言语治疗、职业治疗等。

选项:

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问题 52: 52. 判断题:家庭康复的提供者包括患者的家人、社区医生、家庭护士等。

选项:

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问题 53: 53. 对于患者及其家人的情绪问题，社会工作者应及时介入。

选项:

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问题 54: 54. 医务社会工作者通过和患者建立良好的互动关系，为更深入地了解患者的病情、家庭经济状况等条件，并可以把这些信息提供给相关的医疗小组。

选项:

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问题 55: 55. 在接案会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，不顾家，下班回到家只顾上网。此时，社会工作者最适宜的提问是（　　）。

选项:

A. “你觉得丈夫有问题，是吗？”

B. “你是否觉得自己也有过错？”

C. “你对自己的婚姻不满意，是吗？”

D. “你能说说丈夫不关心你的具体表现吗？”

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问题 56: 56. 理性情绪理论将人的情绪分为适当的和不适当的两种，认为不适当的情绪产生于人们不正确的观念和思维方式。

选项:

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问题 57: 57. 卡侬（Ida Cannon）是医院社会工作的先驱。

选项:

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问题 58: 58. 个案工作、团体工作是社会工作者提供服务的基本手段，也是医疗社会服务发挥作用的主要载体。

选项:

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问题 59: 59. 全国医疗机构建立“社会工作部”的深圳模式主要指将制度环境、社会工作教育、开拓性医务社会工作领袖人物和制度创新等多种因素“有机结合的综合性模式”。

选项:

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问题 60: 60. “以患者为本”是医学伦理与社会工作伦理对从业者的一致要求。

选项:

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问题 61: 61. 社会工作督导是是一个专业的，互相扶持互相促进教学相长关系。

选项:

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问题 62: 62. 根据医疗服务的性质，医务社会工作可分为（）。

选项:

A. 医院社会工作

B. 康复社会工作

C. 公共卫生社会工作

D. 精神健康社会工作

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问题 63: 63. 医务社会工作关注患者功能的复健，致力于在医患之间搭建沟通平台，因而在优化医疗执业环境、促进一环和谐方面扮演着重要角色。

选项:

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问题 64: 64. 在医务社会工作领域，危机干预模式适用于对急症、重症、绝症患者及其家人的支持性服务。

选项:

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问题 65: 65. 医务社会工作者不仅致力于解决患者的生理疾痛，也关注患者心态情绪的调整和社会功能的维持。

选项:

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问题 66: 66. 某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（　　）。

选项:

A. 联系医务人员为她们做健康教育和咨询

B. 建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C. 与患有性病、艾滋病的人个别交流，提醒其自重

D. 公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

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问题 67: 67. 医务社会工作最早可最素质英国济贫法时代的医疗救助。

选项:

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问题 68: 68. 社会工作者在院内开展专业服务有助于医护人员了解患者的需要问题，心理等，进而改善医疗服务态度和质量。

选项:

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问题 69: 69. 我国医务社会工作的发展可以分为哪几个阶段（）。

选项:

A. 初步发展期

B. 孕育萌芽期

C. 稳步发展期

D. 研究准备期

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问题 70: 70. 社工对患者，医务人员及医院的帮助，取决于其专业技巧是否熟练，新入职的社工在项目的管理与服务对象的沟通，特殊医务领域的了解等方面都需要督导的帮助与辅导。

选项:

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问题 71: 71. 医德是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。

选项:

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问题 72: 1. 小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（ ）。

选项:

A. 若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B. 若小红没有提出申请，不能获得法律援助

C. 若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

D. 小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

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问题 73: 2. 某农村儿童早期综合发展干预项目中，社会工作者的工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训，普及儿童权利知识，降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。从儿童社会工作的类型上划分，上述服务内容属于（　　）服务。

选项:

A. 儿童支持

B. 补充性儿童福利

C. 替代性儿童福利

D. 儿童保护

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问题 74: 3. 小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是（ ）。

选项:

A. 定期为老年人进行健康检查

B. 改善敬老院的无障碍设施

C. 组织老年人参加社区文艺演出

D. 请营养顾问评估并改进现有食谱

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问题 75: 4. 2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（　　）的作用。

选项:

A. 宣传教育

B. 资源连接

C. 组织动员

D. 防疫管理

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问题 76: 5. 社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要工作任务是（ ）。

选项:

A. 制定小组规范

B. 招募与精选组员

C. 制定小组契约

D. 选择活动场所

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问题 77: 6. 个案管理服务对象的问题是复杂的，所需要的资源是多样的。

选项:

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问题 78: 7. 社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是（ ）。

选项:

A. 成长小组

B. 支持小组

C. 互助小组

D. 治疗小组

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问题 79: 8. 社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时，老赵首先应关注小凯的（　　）状况。

选项:

A. 心理

B. 家庭

C. 健康

D. 行为

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问题 80: 9. 社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（　　）。

选项:

A. 延长小强上课注意力的集中时间

B. 改变小强注意力不集中的习惯

C. 减少小强上课走神的次数

D. 提高小强的学习能力

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问题 81: 10. 社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段话中可以看出，小马运用的是（ ）。

选项:

A. 心理诊断

B. 动态诊断

C. 缘由诊断

D. 分类诊断

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问题 82: 11. 村委会主任带王姐来见社会工作小张，王姐告诉小张自己前段时间遭遇火灾，财产损失巨大，丈夫受此打击，开始酗酒，酒后多次对她施暴，现在她身上伤痕累累，感到恐惧无助。根据危机干预理论，此时小张首先应该（　　）。

选项:

A. 寻求律师介入，提供法律援助。

B. 协助王姐申请经济补助

C. 鼓励王姐说出自己的经历和感受

D. 寻找庇护场所，确保王姐的人身安全

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问题 83: 12. 社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态，以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题进行讨论，当他们使用情绪化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，就跳入C圈；当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A圈；当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是（）

选项:

A. 萨提亚人际沟通理论

B. 弗洛伊德的自我理论

C. 埃里克森的自我理论

D. 伯恩的沟通分析理论

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问题 84: 13. 社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。大智设定的下列总目标中，正确的是（　　）。

选项:

A. 协助青少年树立正确的就业意识

B. 帮助青少年形成良好的行为习惯

C. 提高青少年的合作意识和能力

D. 引导青少年更多地参与社会活动

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问题 85: 14. 某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是（ ）。

选项:

A. 将大孩子和小孩子分开组织活动

B. 鼓励大孩子给小孩子补习功课

C. 结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

D. 鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映

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问题 86: 15. 某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是（ ）。

选项:

A. 通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

B. 计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

C. 提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D. 3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

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问题 87: 16. 个案管理是递送专业服务的一种方法，其是在回应服务对象的复杂需求中诞生的。

选项:

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问题 88: 17. 医务小组活动的设计技巧有（）。

选项:

A. 应当注重经验总结与分享

B. 紧扣小组目标

C. 活动安排应具有内在的逻辑性

D. 考虑组员的特征及能力

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问题 89: 18. 患者在接受个案辅导前，可能会有一个抗拒的过程，这主要是因为普通民众对医务社会工作不了解。

选项:

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问题 90: 19. 小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是()

选项:

A. 寻找合适成年人，协助照料孩子

B. 联系小王的家人，为小王提供帮助

C. 向有关部门报告，确保孩子安全

D. 组织失去志愿者，为小王提供帮助

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问题 91: 20. 社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是（　　）。

选项:

A. 社区应建立一个养老中心

B. 要加强社区绿化管理

C. 按规定应建立一个社区卫生服务中心

D. 要建立一个书法艺术室

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问题 92: 21. 功能障碍可以是潜在的或现存的，可逆的或不可逆的，部分的或完全的，可以与疾病并存或为疾病后遗症，因此，康复医学实际上也涉及临床各专科。

选项:

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问题 93: 22. 所谓功能障碍，就是患者的躯体、心理不能发挥正常的功能。

选项:

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问题 94: 23. 小琴今年17岁，初中文化程度，性格内向，平时喜欢画漫画，但从来不敢把自己的画给别人看。在家里无论她做什么事情，父母总是说“你不行的”、“你不会的”，所以她觉得处处不如别人，非常自卑。社会工作者老王决定运用个案工作的方法提升小琴的自信心。当看到小琴画的漫画时，老王适宜的回应是（ ）。

选项:

A. “你能和我说一说这画的意思吗？”

B. “父母说你不会画画你肯定很难过。”

C. “父母说你画得不好是他们不太懂漫画。”

D. “你画的漫画是全世界最好的。”

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问题 95: 24. 个案管理强调系统取向，希望通过链接系统、整合资源，为服务对象提供整体性的专业服务。

选项:

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问题 96: 25. 专业方法的运用是社会工作的典型特征。

选项:

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问题 97: 26. 功能障碍分为器官水平、个体水平和社会水平三个层次。

选项:

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问题 98: 27. 危机的类型通常可以分为（）。

选项:

A. 情境危机

B. 成长危机

C. 潜在危机

D. 突发危机

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问题 99: 28. 患者的心理压力过大，不利于治疗和康复，因此需要社会工作者进行干预，以使患者能够安心治疗，配合治疗，提高诊疗服务的效果。

选项:

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问题 100: 29. 医务小组的常见类型摆阔（）。

选项:

A. 治疗小组

B. 干预小组

C. 教育小组

D. 支持小组

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问题 101: 30. 康复医学的对象主要是由于损伤及急慢性疾病和老龄带来的功能障碍者，以及先天发育障碍的残疾者。

选项:

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问题 102: 31. 多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是（ ）。

选项:

A. 培养服务对象良好的听课习惯

B. 减少服务对象“开小差”的次数

C. 改变服务对象不良的行为习惯

D. 延长服务对象上课集中注意力的时间

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问题 103: 32. 某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤独儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（　）。

选项:

A. 开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议

B. 进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的自助

C. 走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

D. 开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

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问题 104: 33. 医务个案工作的基本流程包括（）。

选项:

A. 个案的发掘和接触

B. 制定计划及实施

C. 预估

D. 评估与结案

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问题 105: 34. 义务兵小潘2013年6月退役，当年10月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。老王所做的工作实现了社会工作（　　）的目标。

选项:

A. 救助

B. 预防

C. 治疗

D. 权利保障

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问题 106: 35. 在公共卫生服务中，医务社会工作者通过调查问卷、专业量表等对社区居民进行调查，并对其健康服务需要进行分析，进而为服务计划的制定提供经验资料，并且有利于提高计划的科学性和操作性。

选项:

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问题 107: 36. 老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）

选项:

A. 介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

B. 与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮

C. 召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜

D. 舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应

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问题 108: 37. 沟通是个案社会工作者的主要工具，掌握沟通技巧是对医务社会工作者的基本要求。

选项:

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问题 109: 38. 刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。

选项:

A. 计划

B. 结案

C. 预估

D. 介入

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问题 110: 39. 理性情绪理论将人的情绪分为适当的和不适当的两种，认为不适当的情绪产生于人们不正确的观念和思维方式。

选项:

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问题 111: 40. 社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()

选项:

A. 服务咨询

B. 成效评估

C. 跟进服务

D. 情绪安抚

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问题 112: 41. 某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6～10岁儿童教育与发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时，下列指标中应被纳入到该评估表中的是（　　）。

选项:

A. 家庭安全保障能力

B. 父母的基本生活照顾能力

C. 家庭的社会历史情况

D. 儿童的身份认同状况

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问题 113: 42. 社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们•••张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()

选项:

A. 请亲朋好友陪伴张奶奶

B. 对张奶奶进行哀伤辅导

C. 请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

D. 对张奶奶进行自杀风险评估

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问题 114: 43. 医疗救助对象小王在医院做完关节置换手术后准备返回社区，此时社会工作者在服务中应做的工作是（　　）。

选项:

A. 协助小王了解社区康复的资源

B. 动员社区志愿者共同帮助小王

C. 增强小王战胜疾病的信心

D. 代小王填写医疗救助申请的相关材料

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问题 115: 44. 社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（ ）

选项:

A. 接触

B. 走访

C. 接案

D. 筛选

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问题 116: 45. 某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的有（）。

选项:

A. 运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

B. 让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读

C. 为智障人士制定康复训练计划

D. 为智障人士制定职业发展规划

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问题 117: 46. 社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（　　）。

选项:

A. 计划

B. 评估

C. 预估

D. 接案

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问题 118: 47. 个案管理需要以某一工作员或管理者为主导，以统一的团队行动提供服务。

选项:

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问题 119: 48. 在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过（ ）取得的。

选项:

A. 知识传授

B. 技能学习

C. 情绪疏导

D. 自我探索

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问题 120: 49. 社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是（ ）

选项:

A. 促使有需要的求助者成为服务对象

B. 对服务对象面临的问题进行评估

C. 与服务对象签订正式的工作协议

D. 确定服务开展的基本阶段和方法

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问题 121: 1. 中国青年志愿者协会，给志愿者下的定义是，不为物质报酬，基于良知信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

选项:

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问题 122: 2. 根据角色及责任划分，医院社会工作志愿者督导可采取（）等方式开展。

选项:

A. 训练式督导

B. 师徒式督导

C. 管理式督导

D. 咨询式督导

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问题 123: 3. 医院志愿者不仅是医院患者的服务提供者，同时也是医务社工的服务对象。

选项:

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问题 124: 4. 在西方社会，志愿者是指职业之外的，不受私人利益或强制法律驱使为改进社会现状而努力的人们。

选项:

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问题 125: 5. 医院的志愿者服务体系有两个分支，一个是医务人员走向社会开展志愿服务，承担突击性的社会救助，救护服务和社区健康服务等工作，一个是社会志愿者直接走进医院，在医院内为患者开展志愿服务，疏导患者因疾病引起的心理问题，在病区组织开展健康促进与健康宣传活动，增强医患沟通的两个分支的志愿工作，相互补充，互相促进。

选项:

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问题 126: 6. 在医院社会工作中，对医院志愿者督导工作内容包括（），以及建立志愿者工作的激励机制和处理志愿者的冲突问题：

选项:

A. 提升志愿者的专业与职业能力

B. 做好志愿者和医院的沟通工作

C. 确保志愿者的服务价值

D. 建立与志愿者的关系与角色

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问题 127: 7. 现代医学模式的转变及人们多方位医疗需求的产生，都导致了患者到医院不仅仅寻求生理意义的健康，还包括享受顺畅的医患沟通，多渠道的社会支持，个性化的临床诊疗等需求，这就需要医院采取多手段，多途径来利用和创造条件适应上述趋势。社会工作督导可以通过缓解患者和医护人员情绪压力，提高医患双方的沟通效果，建立患者社会支持网络的手段，来帮助（ ）。

选项:

A. 促进医护人员及其他工作人员成长

B. 促进医院的正常运行

C. 医院提高服务质量

D. 提升医务社会工作专业发展

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问题 128: 8. 志愿者是一个没有国界的概念。

选项:

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问题 129: 9. 医务社会工作督导的模式包括发展阶段模式、心理分析模式、认知行为模式和人本方式。

选项:

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问题 130: 10. 在志愿者管理中的需要评估和方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（ ）。

选项:

A. 志愿者的服务表现

B. 志愿者的参与动机

C. 志愿者的人格特质

D. 志愿者的领导能力

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问题 131: 11. 医院的志愿者服务体系包括（）。

选项:

A. 医务人员在医院内开展志愿服务

B. 社会人员在社会中开展志愿服务

C. 医务人员走向社会开展志愿服务

D. 社会志愿者直接走进医院开展志愿服务

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问题 132: 12. 判断题:医务社会工作不同领域服务对督导的需要不同，不同的督导对象，会对督导的有不同的期望。

选项:

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问题 133: 13. 医院志愿者是指出于奉献，友爱，互助，进步的志愿服务精神，和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间，技能等资源，在医院，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

选项:

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问题 134: 14. 医务社会工作督导的意义包括：

选项:

A. 提高医院服务质量

B. 促进医护人员及其他工作人员成长

C. 促进医院的正常运行

D. 提升专业发展

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问题 135: 15. :单选题::（ ）主要指志愿者，医院的志愿者是医院管理服务中的重要的力量，但对志愿者的管理，与使用，更离不开专业社会工作督导的引导。根据角色及责任划分，医院社会工作志愿者督导可采取师徒式督导，训练式督导，管理式督导，咨询式督导等方式开展。

选项:

A. 初级

B. 实习

C. 非正式

D. 新进入医院

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问题 136: 16. 医务社工与志愿者同为医院管理与服务的重要人力资源，共同为维护医院的和谐运行与服务贡献力量。

选项:

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问题 137: 17. 医务社会工作督导的对象包括：

选项:

A. 新进入医院的医务社会工作者

B. 在医院实习的学生

C. 医院系统的非正式工作人员

D. 服务年限较短，经验不足的初级社会工作者

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问题 138: 18. 为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。 社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（　　）。

选项:

A. 老有所养

B. 老有所为

C. 老有所依

D. 老有所医

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问题 139: 19. 医务社工对志愿者的管理，主要体现在志愿者招募前的设计规划，志愿者招募志愿者的培训志愿者服务督导及志愿者激励等工作。

选项:

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问题 140: 20. 某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（ ）。

选项:

A. 项目的详细服务计划

B. 项目的组织机构简介

C. 项目的人员服务沟通

D. 项目的社会交代方法

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问题 141: 21. 在中国香港志愿者被称为义工，香港义务工作发展局将其定义为，在不为任何物质报酬的情况下，为促进社会进步而提供服务，贡献个人时间及经历的人。

选项:

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问题 142: 22. 医务社会工作评估的方法包括临床评估、方案评估和机构评估。

选项:

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问题 143: 23. 社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()

选项:

A. 为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

B. 根据老年人的节奏调整小组进度

C. 老人参加小组一定要征得家人同意

D. 确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

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问题 144: 24. 目前各个领域的医院志愿者服务，属于自发性和自愿性相结合的状态。

选项:

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问题 145: 25. 医务社工通常受过系统的专业训练。

选项:

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问题 146: 26. 医院志愿者享有的权利包括：以医院志愿者的身份，参与医院志愿服务活动；获得医院志愿服务的真实，准确完整的信息；获得医院志愿服务所需的条件和必要的保障；获得医院志愿服务活动所需的教育和培训；要求医院出具参加医院志愿服务的证明；请求医院帮助解决在医院志愿服务活动中遇到的问题；其他依法享有的权利等。

选项:

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问题 147: 27. 围绕在患者身边的医疗团队，需要定期持续的督导过程。结合具体服务经验和实践，提升专业知识和方法。目前，医务社会工作者本身的实践经验亟待丰富，需（ ）。

选项:

A. 提升医务社会工作专业发展

B. 医院提高服务质量

C. 促进医护人员及其他工作人员成长

D. 促进医院的正常运行

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问题 148: 28. 医务社工与医院志愿者之间的关系主要分为（）。

选项:

A. 互补性关系

B. 服务性关系

C. 指导性关系

D. 管理性关系

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问题 149: 29. 医院志愿者的招募渠道包括（）。

选项:

A. 经常性招募与阶段性招募相结合

B. 面向个人招募与面向集体招募相结合

C. 单次招募与多轮招募相结合

D. 公开招募与定向招募相结合

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问题 150: 30. 医务社会工作督导的功能包括（）。

选项:

A. 社会支持功能

B. 专业教授功能

C. 行政功能

D. 情绪支持功能

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问题 151: 31. 志愿者之间的冲突包括（）。

选项:

A. 理念冲突

B. 意见性冲突

C. 情绪性冲突

D. 肢体冲突

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问题 152: 32. 医院社会工作部门，负责医院志愿者的培训工作，对于普通志愿者可以通过（）等方式，进行权利义务、服务理念、服务态度、服务技能等方面的基础性培训。

选项:

A. 系统性培训

B. 阶段培训

C. 临时性培训

D. 初次培训

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问题 153: 33. 医院的志愿者是医院管理服务中的重要的力量，但对志愿者的管理与使用，更离不开专业社会工作督导的引导。

选项:

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问题 154: 34. 发挥院者的能动性，探索医院志愿者自我管理的有效途径，建立健全医院志愿者服务需求对接机制和项目管理机制，实现医院志愿者参与医院服务和患者接受医院志愿服务的（）。

选项:

A. 专业化

B. 便利化

C. 信息化

D. 网络化

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问题 155: 35. 判断题:目前，医务社会工作者本身的实践经验亟待丰富， 需要督导的帮助其成长。

选项:

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问题 156: 36. 医务社工可以为医院志愿者提供（）等服务。

选项:

A. 资源提供

B. 专业培训

C. 咨询

D. 行为支持

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问题 157: 37. 社会工作者动员爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子，作青少年的成长向导，分享创业经验，提供实习机会。社会工作者上述工作最主要的功能是（ ）

选项:

A. 改善社区环境

B. 发展社区网络

C. 增加社会资产

D. 促进能力建设

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问题 158: 38. 医务社工和志愿者在医院工作与服务过程中，二者相辅相成， 优势互补。

选项:

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问题 159: 39. 下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（ ）。

选项:

A. 争取潜在客户

B. 获得税费减免

C. 获得员工认同

D. 赢得良好声誉

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问题 160: 40. 医务社工与医院志愿者之间的互补性关系主要体现在（）。

选项:

A. 体现在知识结构上的互补

B. 体现在社会资源上的互补

C. 体现在人力资源上的互补

D. 体现在价值取向上的互补

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